구독 및 환불 규정

[라이선스 활성화 전] 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에, 라이선스를 활성화하지 않은 경우 청약철회를 요청할 수 있으며, 회사는 결제금액을 전액 환불합니다.

[라이선스 활성화 후] 라이선스를 활성화한 경우에도 결제일로부터 48시간 이내에 환불을 요청하는 경우 회원당 1회에 한하여 결제금액의 100%를 환불합니다.

라이선스가 최초 활성화된 경우 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 전에 체험판을 제공하고, 결제 화면에 이 사실을 표시합니다.

다만 다음 각 호의 경우 회원은 청약철회를 요청할 수 있습니다.

[월 구독] 회원은 마이페이지에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다. 이미 결제된 이용기간은 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

[연 구독] 전액 환불 기준(활성화 전 7일 이내, 활성화 후 결제 48시간 이내)에 해당하지 않는 환불 요청(결제일로부터 7일이 지난 후의 요청 또는 라이선스 활성화 이후의 중도 해지)의 환불금액은 다음과 같이 산정합니다.

결제금액 − (이용 개월 수 × 월 정상가) − 위약금(잔여금액의 10%)

유료 서비스는 물리적 배송이 없는 디지털 서비스입니다. 결제가 완료되면 즉시 회원 계정에 라이선스가 발급되고, 회원은 계정 페이지에서 기기 등록 코드를 발급받아 소프트웨어에 등록하여 이용할 수 있습니다.

이용기간은 결제한 주기(월 구독은 1개월, 연 구독은 1년)이며, 자동갱신을 중단하지 않으면 다음 기간이 이어서 시작됩니다.

회사는 청약철회 또는 환불 요청이 접수된 날부터 3영업일 이내에 결제를 취소하며, 카드사에 따라 실제 환급까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

본 조의 48시간·회원당 1회 환불 혜택 및 연간 중도해지 공제는 회사가 제공하는 일반 환불 조건입니다. 법정 청약철회의 기산일·기간, 디지털콘텐츠 제공 개시에 따른 제한 요건, 계약 불이행·결함에 대한 구제 및 현지 강행법상 소비자 권리가 우선합니다. 법정 권리를 회원당 1회로 제한하거나 일반 중도해지 위약금을 일률적으로 적용하지 않습니다.

청약철회·환불은 문의처의 이메일로 명확한 의사를 표시하여 요청할 수 있으며 별도의 지정 양식 사용은 필수가 아닙니다. 회사는 접수 사실과 처리 결과를 안내하고, 원래 결제수단으로 환급하는 것을 원칙으로 합니다. 법정 청약철회에 따른 환급에는 별도의 환불 수수료를 부과하지 않습니다.

청약철회 및 환불 문의: aipro.homepage@gmail.com / 02-760-0189